• ForeC Advisors

Minne menet telecom



Aiemmassa postauksessa kysyin mikä meitä Suomalaisia vaivaa. Miksi Meksikossa ja Espanjassa voidaan toteuttaa asiakaskokemuksen projekteja joissa 60 kaupungin telecom liikkettä voidaan seurata asiakaspalautteita on-line, puuttua onglemakohtiin, kiitellä hienosta palautteesta ja tehdä uusia planeja asiakaskokemuslaadun kehittämiseksi, luoden uusia palveluita.


5G tulee, oletko valmis, millaisia palveluja asiakkaat haluavat, millaisia mahdollisuuksia sisäinen työyhteisö antaa uuden kehittämiselle. Miten helposti yhdistät SoMe_n, on-line ja internet asiakaskyselyt entä palautteen mobiililaitteista ja myymäläpisteen palautteen ticketoinnin avulla. Miten helposti saat tiedot yhdistettyä planeiksi eri segmentteihin sekä seurattua toiminnan laadun kehittymistä ja ohjattua sitä oikeaan suuntaan. Tee kuten Izzi (kts.linkki), valitse tarjoamamme ratkaisut Limetropy(kts.linkki) ja ImproveIT(kts.linkki). Nopeat pilotoinnit, kustannustehokas toteutus, monistaminen ja integroinnit CRM,BI aj AI -ympäristöihin, saat hyödynnettyä 5G mahdollisuudet

Copyright ForeC Advisors

  • ForeC Advisors Twitter page
  • Wix Google+ page