Kaikki puhuvat innovaatioista, muutosten tuomista haasteista, väärin kohdistuneista henkilöresursseista ja asiakaskokemuksesta. Toisaalta...

Aiemmassa postauksessa kysyin mikä meitä Suomalaisia vaivaa. Miksi Meksikossa ja Espanjassa voidaan toteuttaa asiakaskokemuksen...

Viimeisten seminaarien ja keskustelujen tuloksena olemme tulleet tulokseen, että Suomi on edelleen jäljessä useilla eri alueilla kun...

Asiakaskokemus, #CX ja asiakaskeskeisyys ovat nyt kuuma aihe. Myynti on suuntautunut yhä enemmän markkinoinniksi, markkinointi ilman...

Asiakaskokemuksen kehittämisen kansainvälinen yhteistyö alkaa Limetropy (Espanja/Meksiko), ImproveIT(Ruotsi) ja ForeC Advisors(Suomi)...